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縣供電公司:雙核舉措持續(xù)提升獲得電力水平

發(fā)布時間:2021-04-23 17:01 來源:滁州日報定遠新聞 作者:聞清雅 瀏覽:
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為貫徹落實縣委、縣政府關于“新階段再出發(fā)、勇爭先開新局”解放思想大討論活動的工作部署,縣供電公司聚焦優(yōu)化電力營商環(huán)境,確立了“為政府做好電力‘先行者’、為企業(yè)提供‘電管家’式服務”的工作目標,制定了優(yōu)化電力營商環(huán)境、提升獲得電力水平的專項行動方案,推行一系列工作舉措,該項工作取得了明顯的成效。

一、如何提高企業(yè)辦電便利度和節(jié)約企業(yè)辦電成本?

存在的問題:1、部分企業(yè)現(xiàn)場勘查后,縣供電公司無法編制答復供電方案。2、部分企業(yè)電力施工結束,縣供電公司需要多次驗收方可驗收合格。

存在的原因:1、部分企業(yè)辦電前未開展電力設計,辦電時無法確定用電容量、設備負荷等級、配電房位置等關鍵信息,導致供電公司無法編制答復供電方案。2、部分企業(yè)未按照供電方案施工,無法一次驗收通過,拉長辦電時間。

對策措施:1、推動客戶辦電更省時。完善客戶經(jīng)理機制。為企業(yè)提供用電業(yè)務前期咨詢、業(yè)務代辦、市場化售電、綜合能源一條龍服務,客戶“足不出戶”無憂辦電。簡化竣工檢驗內(nèi)容,重點檢查與電網(wǎng)相連接的設備、自動化裝置、電能計量裝置、諧波治理裝置和多電源閉鎖裝置。實行跨專業(yè)聯(lián)合驗收,一次性答復驗收意見,驗收合格立即啟動送電程序。2、推動客戶辦電更省力。大力推行線上辦電。全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務,重點推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”微信公眾號。依托企業(yè)級業(yè)擴服務平臺實現(xiàn)客戶線上自助提交申請資料、查詢業(yè)務進程和評價服務質(zhì)量,減少客戶往返營業(yè)廳次數(shù),實現(xiàn)復雜業(yè)務“最多跑一次”。3、推動客戶辦電更省錢。提高接入容量標準。全面開放電網(wǎng)資源,完善電網(wǎng)資源、業(yè)務進程、收費標準內(nèi)部資源共享和外部信息公開機制。10千伏大中型企業(yè)客戶,結合當?shù)仉娋W(wǎng)承載能力,優(yōu)先采取公用線路供電方式。

二、如何提高企業(yè)用電可靠性?

存在的問題:企業(yè)客戶內(nèi)部電力工程施工資質(zhì)掛靠現(xiàn)象較為嚴重,存在電力施工“黃牛”隊伍,施工工藝及配電設備質(zhì)量參差不齊,企業(yè)專用設備故障造成線路跳閘占比越來越高,影響供電可靠性,甚至引發(fā)用戶投訴。

存在的原因:縣供電公司無執(zhí)法權利,發(fā)現(xiàn)電力工程資質(zhì)掛靠情況后無有效制止措施。

對策措施:1、縣委、縣政府主管部門,支持縣供電公司依法依規(guī)采取有效措施,遏制電力施工單位資質(zhì)掛靠現(xiàn)象,規(guī)范施工工作流程,保障企業(yè)業(yè)主合法利益,維護公平正義的社會風尚。2、縣供電公司從源頭嚴格審核施工單位的資質(zhì)證明。施工企業(yè)員工本人持身份證、進網(wǎng)電工作業(yè)許可證等有效證件參與現(xiàn)場施工。3、主動與政府主管部門溝通報告。參加政府組織的企業(yè)幫扶中心工作組及效能督辦工作隊,與水、氣、土地、工商、稅務等機關單位,共同深入企業(yè)現(xiàn)場,全程參與企業(yè)前期規(guī)劃建設直至竣工投產(chǎn)。4、提升電網(wǎng)精益化管理水平。高度關注頻繁停電、閃頻區(qū)域電網(wǎng)運行狀況,深入診斷配電網(wǎng)網(wǎng)架結構和外部環(huán)境,提高故障自愈和信息交互能力,抵御各類事故風險,保障企業(yè)可靠供電。有序推進配電自動化建設,加強對低壓配電網(wǎng)的綜合監(jiān)控和統(tǒng)一管理,實現(xiàn)低壓故障快速定位和處理。精準安排項目,采取增加變電站布點、新增出線、切改負荷、加裝無功補償裝置等手段,消除供電半徑過長、線路重載、短時低電壓和高電壓等問題。5、提高電網(wǎng)故障搶修效率。開展配電網(wǎng)運行工況全景監(jiān)測和故障智能研判,準確定位故障點,實時獲取停電范圍及影響企業(yè)清單,并通過短信、APP、微信等渠道,向客戶“點對點”主動推送故障停電、搶修進度和計劃復電等信息。全面推行“網(wǎng)格化”主動搶修模式,實現(xiàn)一張工單、一支隊伍、一次解決,減少客戶停電時間。(縣供電公司)


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