自2021年6月到任后，界牌集鎮(zhèn)徐小村鄉(xiāng)村振興工作隊(duì)始終把人民放在心中最高位置，經(jīng)常聯(lián)系走訪群眾，主動(dòng)參與便民利民服務(wù)，幫助群眾解決“急難愁盼”問(wèn)題，為群眾辦實(shí)事辦好事，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。

便民卡片連民心。制作彩色花名冊(cè)，包括駐村工作隊(duì)人員照片、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息，結(jié)合走訪調(diào)研向全體村民發(fā)放、張貼，便于群眾有問(wèn)題需求及時(shí)聯(lián)系、反映。截至目前，累計(jì)發(fā)放、張貼便民服務(wù)卡1200余張，接待村民（接聽(tīng)村民電話）250余人次，達(dá)到了村民有事知道找工作隊(duì)、能夠找到工作隊(duì)的目的，有效解決了村民的即時(shí)需求。

互助養(yǎng)老暖民心。針對(duì)村人口老齡化、空心化現(xiàn)象日益突出，老年人日常生活起居甚至精神層面照顧缺乏的現(xiàn)狀，積極向市民政局對(duì)接，獲批開(kāi)展農(nóng)村互助式養(yǎng)老試點(diǎn)，為老年人免費(fèi)提供困難幫扶、健康體檢、心理疏導(dǎo)等15項(xiàng)服務(wù)。截至目前，共建設(shè)總站1個(gè)、末端站點(diǎn)8個(gè)，簽約老人306人，建立互助幫扶“對(duì)子”47對(duì)；成立志愿服務(wù)隊(duì)2支、巡邏隊(duì)4支，累計(jì)開(kāi)展走訪慰問(wèn)、免費(fèi)理發(fā)、體檢、拍照留念、紅色電影巡回展播等活動(dòng)80余場(chǎng)（次），獲得老年人一致好評(píng)，試點(diǎn)建設(shè)被《中國(guó)社會(huì)報(bào)》《滁州日?qǐng)?bào)》等多家媒體報(bào)道。

排憂解難聚民心。著力加強(qiáng)對(duì)生活困難人群的關(guān)愛(ài)服務(wù)，經(jīng)常入戶噓寒問(wèn)暖，了解生產(chǎn)生活現(xiàn)狀和存在的困難，并積極協(xié)調(diào)解決。根據(jù)群眾即時(shí)需求，為村民講解惠民政策，協(xié)調(diào)辦理社會(huì)救助、殘疾等級(jí)鑒定，協(xié)調(diào)退役軍人入住光榮院，幫助農(nóng)戶銷(xiāo)售桃子、粉絲等農(nóng)產(chǎn)品，為困難群眾申請(qǐng)產(chǎn)業(yè)補(bǔ)助等。截至目前，累計(jì)走訪慰問(wèn)困難群眾260余戶，協(xié)調(diào)解決各類(lèi)民生問(wèn)題180件，發(fā)放慰問(wèn)金1.3萬(wàn)元、米（油）等物資4.7噸。